Hoy nos ha visitado Carolina Bautista, de Endesa, con la que hemos compartido la mañana en un taller de coaching grupal.

Desde el primer momento hemos conectado con ella gracias a su naturalidad y como no podía ser de otra forma, la presentación de los participantes no ha sido una presentación al uso, en lugar de hacer la típica presentación de “me llamo…y me dedico a…”, Carolina nos ha pedido que nos reflejásemos en un animal, un personaje o un objeto y nos presentásemos a través de él. Ha sido muy divertido ver qué animal elegía cada compañer@ y gracias a ello hemos podido seguir descubriendo cosas de nosotros.

Una vez presentados, hemos hablado de qué es coaching y Carolina nos ha presentado la VENTANA DE JOHARI, una herramienta tan útil para el análisis de uno mismo, que se puede aplicar en cualquier área (familia, empresa…).

Se trata de un sencillo modelo que ayuda a comprender la forma en que procesamos la información y cómo varía la percepción que tenemos de nosotros mismos y de los demás. La clave es estar abierto a los comentarios que otras personas nos dan para conocernos mejor.

En la segunda parte del taller, hemos hablado de la Generación de Confianza, para Carolina ésta se apoya en tres pilares básicos: la capacidad (vista como las competencias que cada uno tiene), la credibilidad (si se pierde credibilidad frente a alguien es muy difícil recuperarla) y la sinceridad (siendo siempre sinceros pero sin llegar al “sincericidio”).

Para terminar el día hemos hablado de Gestión de Conflictos, partiendo de la base de la “aceptación del otro como legítimo de convivencia”. Así hemos concluido que para cuidar nuestras relaciones (tanto personales como laborales), podemos basarnos en cuatro puntos:

* Cuidar la autoestima.
* Enfocar el problema y no la personalidad.
* Comunicarnos de forma empática y asertiva.
* Humildad.

Gracias a Carolina por venir a visitar Lanzallekas y por la agradable mañana que hemos pasado con ella. ¡Hasta pronto!