Iris Mediación, empresa impulsora de la Mediación en Extremadura, nos acompaña en esta mañana para impartirnos un taller sobre resolución de conflictos.
Nos explica cómo se generan los conflictos, los paradigmas ganar- ganar, ganar-perder o perder-perder y las consecuencias de cada postura.
Así  hemos comprendido como nuestra actitud a la hora de gestionar los conflictos nos hace responsables de las consecuencias, y que adoptar una postura de afrontar los conflictos basándonos en las necesidades y los intereses es más efectivo que desde las posiciones.
A través de varias dinámicas hemos podido entender nuestro comportamientos en los conflictos y nos ha abierto más opciones para afrontar las situaciones de desacuerdo.
Gracias Maru Gallardo Peñato, por tu claridad en la exposición y lo bien que lo mucho que hemos aprendido con las dinamicas.