Profesional de la administración con conocimientos en Marketing Digital. Tengo amplia experiencia en la atención al cliente con excelencia telefónica y grandes habilidades de comunicación. 

Soy una persona comprometida y con gran capacidad de adaptación defendiendo la calidad del trabajo bien hecho, el cual es sinónimo de profesionalidad. Para ello utilizo mi tenacidad, proactividad y me ayuda el no rendirme ante las complicaciones. Me enfrento a los diferentes retos que me propongan con valentía y decisión.

Mis tareas como administrativa han sido variadas, desde realización de presupuestos, pedidos tanto a clientes como a proveedores, contabilidad interna, presentación impuestos, control stocks, facturación, arqueo de caja. Por todo ello mi conocimiento en ofimática es alto. 

Como teleoperador he aprendido la gran labor que es la atención al cliente y lo importante que es la empatía y la escucha activa. He realizado diferentes cometidos, uno de ellas fue ser responsable de un equipo de personas medidos por habilidades, las cuales les ayudaba a cumplir a través de la mejora en la calidad en la llamada. También hice tareas de apoyo a formación realizando cursos de perfeccionamiento de los conocimientos. 

El aprendizaje es una de mis máximas, por lo que siempre estoy actualizando y aprendiendo nuevas habilidades que me puedan servir en mis labores profesionales. Entre los diferentes cursos que he realizado, podemos destacar: Fundamentos de Marketing Digital, Introducción al desarrollo web: HTML y CSS, Consultor SAP FI, Excel Expert y otros muchos relacionados con la ofimática.

Una frase que asocian conmigo las empresas en las que he trabajado es: “La responsabilidad y el compromiso son la guía de mi desarrollo profesional”.