Me estoy poniendo colorada pesando que me tengo que presentar, soy Administrativa y Secretaria de Dirección con amplia experiencia en Atención al Cliente.
He trabajado en diversos sectores, como el Formativo-Educativo, el Inmobiliario, el Energético y el Logístico.
Donde he realizado funciones de administración y atención al cliente llevando la contabilidad, facturación, bases de datos, gestión de pagos/cobros, organización de agendas y horarios, control de almacén, publicidad, marketing, comercial, incidencias, reclamaciones, back office...
Cuando estuve en el sector logístico encargándome de la Administración, lo mismo, sí un tráiler tenía que salir a su hora y era necesario, ayudaba a cargar o descargar el camión.
En esta época fue donde conseguí uno de mis logros ya que el gerente tuvo que dejar la empresa y yo, realice las funciones de gerencia temporalmente.
Hasta hace poco y durante 13 años he realizado funciones de Atención al Cliente en un servicio con bastantes incidencias, averías y reclamaciones donde para mí una de las cosas más satisfactorias de mi trabajo era y es, cuando un cliente llamaba para poner una reclamación y acababa la conversación diciendo él: “Gracias a usted, por su buena atención” y sobre todo, sin poner la reclamación.
Manejo con soltura las Nuevas Tecnologías para ser más visible en las Redes Sociales, Facebook, Linked in, Twiter, correo, Windows xp/7, Paquete Office ( Word, Excel, Access, Power Point ), SAP.
Tengo conocimientos de Ingleshabiendo vivido una temporada en Manchester para estudiar y perfeccionar el idioma, también hablo Gallego ya que en Galicia he crecido.
Actualmente pertenezco a la III Lanzadera de Empleo y Emprendimiento solidario del Ayuntamiento de Santander, sigo estudiando y aprendiendo; después de todo esto quiero decir que me considero una persona polivalente y sobre todo siempre hago mi trabajo ofreciendo lo mejor de mí.
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